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中國工商銀行手機(jī)銀行app為3億客戶帶來全新使用體驗(yàn)!通過精心打磨,不斷創(chuàng)新突破、迭代優(yōu)化,此次工行手機(jī)銀行9.0將讓客戶享受更順暢、更穩(wěn)定、更安全、更放心的金融服務(wù)。
· 頁面體驗(yàn)更優(yōu)化:主頁簽全面改版,采用業(yè)內(nèi)主流的樓層化展現(xiàn)形式,重塑180個功能圖標(biāo),提升整體界面品質(zhì)感;
· 賬戶查詢更輕松:“隨心查”支持5年賬務(wù)可追溯,圖形化記錄收支曲線,生活軌跡一目了然;
· 線上交易更安全:一鍵安全檢測、五維賬戶安全鎖,使用更放心,安全有保障;
· 投資理財(cái)更智能:“e起投”覆蓋貴金屬、外匯、能源、農(nóng)產(chǎn)品及基本金屬五大賬戶類交易產(chǎn)品,滿足客戶不同投資需求;
· 轉(zhuǎn)賬匯款更方便:一鍵大額轉(zhuǎn)賬、“支付密碼/指紋/刷臉+短信”組合認(rèn)證,多種方式,自由選擇,使用更方便;
· 出國旅游更簡單:“環(huán)球通”一站式出國旅游、留學(xué)金融服務(wù),遍布全球近50個國家及地區(qū)、近500家境外機(jī)構(gòu);
· 貸款申請更快捷:整合融e借、金閃借、經(jīng)營快貸等多款優(yōu)質(zhì)貸款產(chǎn)品,提供客戶多樣化的資金選擇;
1、不同客群精準(zhǔn)匹配:面向不同年齡、職業(yè)、資產(chǎn)客戶打造專屬版本或服務(wù)專區(qū);
2、輕量小程序觸手可及:支持小程序內(nèi)嵌,打造“金融+生活、娛樂、健康、出行”新生態(tài);
3、信用卡頁簽盡享權(quán)益:新增信用卡頁簽,集查賬還款、消費(fèi)分期、卡片申請及優(yōu)惠活動等服務(wù)為一體;
4、理財(cái)投資一站掌握:新增投資理財(cái)頻道,理財(cái)、保險、國債等一站式選擇;
轉(zhuǎn)賬匯款全面升級:新增手機(jī)號跨行匯款,跨境匯款新增工銀e支付及一鍵大額認(rèn)證方式,無需介質(zhì)認(rèn)證;
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1.點(diǎn)擊【輸入框】
進(jìn)入工商銀行手機(jī)銀行首頁,點(diǎn)擊【輸入框】輸入搜索工行信使。
2.點(diǎn)擊【工行信使】
進(jìn)入搜索結(jié)果頁面,點(diǎn)擊【工行信使】。
3.點(diǎn)擊選擇【銀行卡】
進(jìn)入工行信使頁面,選擇【銀行卡】后,點(diǎn)擊下一步。
4.點(diǎn)擊選擇【短信】
進(jìn)入定制余額變動提醒頁面,提醒方式點(diǎn)擊選擇【短信】,再點(diǎn)擊下一步。
5.點(diǎn)擊【確定】
進(jìn)入定制余額變動提醒頁面,點(diǎn)擊【確定】即可。
如果工行卡出現(xiàn)了異常問題,其中的原因很多,看看自己是不是其中的幾種問題。
1、如果是一人多戶,也就是有四張一類賬戶,此時賬戶為只收不付,需要攜帶有效身份證件到工行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶解除、合理性說明和解控申請。
2、如果銀行處于掛失狀態(tài),則可以通過手機(jī)銀行“首頁-賬戶”選擇對應(yīng)賬戶嘗試操作解除掛失,如您無法自助操作,則到柜臺辦理。如圖:
3、如果是身份信息沒有更新導(dǎo)致異常,需要攜帶銀行卡,身份證到柜臺更新,或者在手機(jī)銀行上我的-設(shè)置-身份信息維護(hù)中更新。如圖:
4、如果是新戶180天沒有交易或長期不動的賬戶,則通過手機(jī)銀行-首頁-賬戶-更多-解除限制中解除,也可以去柜臺解除。如圖:
5、如果是銀行回訪失敗沒有接到回訪電話導(dǎo)致異常,則需要本人到柜臺解除。
6、如果是涉案賬戶,需要接到通知后3個交易日內(nèi)到銀行去核實(shí)身份。
v9.1.1.0.0 版本
1、養(yǎng)老金融:升級養(yǎng)老金融社區(qū)平臺,完善線上養(yǎng)老金開戶流程;
2、貸款:上線“存量房貸利率查詢”及“二套轉(zhuǎn)首套申請”功能;
3、信用卡:信用卡頁簽改版,創(chuàng)新信用卡一鍵還款服務(wù),規(guī)范申請信用卡、分期付款功能,完善在線調(diào)額配套服務(wù);
4、介質(zhì)認(rèn)證:上線通過音視頻審核“解綁U盾”服務(wù)。
v9.1.0.9.1 版本
1、碳空間:頁面新增綠色勛章,低碳等級一目了然;
2、幸福生活版:新增養(yǎng)老驛站樓層,養(yǎng)老需求一應(yīng)俱全;
3、收支:收支明細(xì)新增附言字段,賬目管理更加清晰;
4、我的頁簽:新增產(chǎn)品足跡功能,記錄您感興趣的所有產(chǎn)品;
5、桌面組件:綜合組件支持消費(fèi)季功能,快捷獲取發(fā)放情況,不再錯過優(yōu)惠信息。
v7.1.0.9.2 版本
1、大額存單轉(zhuǎn)讓:新增已掛單產(chǎn)品篩選功能,購買體驗(yàn)更便利;
2、刷臉認(rèn)證:簡化操作步驟,提升安全性;
3、明細(xì):優(yōu)化瀏覽方式,增加二次篩選;
4、轉(zhuǎn)賬匯款:新增線上調(diào)整轉(zhuǎn)賬匯款限額;
5、存款:簡化存款提前支取流程,提升單筆交易金額;
v6.1.0.5.0 版本
1、注冊登錄:支持新舊設(shè)備一鍵掃碼登錄,無需復(fù)雜認(rèn)證,體驗(yàn)更友好;
2、個性化版本:幸福生活版首頁新增“客服中心”功能,一鍵聯(lián)絡(luò)智能客服,答疑解惑不躊躇;
3、其他:投資理財(cái)、我的賬戶、惠精選等功能均有優(yōu)化,手機(jī)銀行性能提升!
4、英文版:手機(jī)銀行新增英文版,點(diǎn)擊右上角+即可切換,支持我的賬戶、境內(nèi)外匯款、結(jié)售匯、外匯買賣等功能,分區(qū)清晰,界面美觀,使用簡便;
v6.0.1.1.8 版本
1、登錄:引入無感認(rèn)證技術(shù),登錄更安全;忘記密碼操作體驗(yàn)更流暢;
2、遠(yuǎn)程坐席視頻服務(wù):重置儲蓄卡密碼、解除儲蓄卡正式掛失進(jìn)度更清晰;
3、地區(qū)特色:北京地區(qū)新增消費(fèi)券領(lǐng)取功能,支持京東、支付寶、微信等第三方消費(fèi)券領(lǐng)取;
4、工銀信使、幸福生活版等功能均有優(yōu)化,手機(jī)銀行性能提升。
5、征信報告:支持免介質(zhì)申請、查看,操作更快捷;
6、智注冊:首頁新增“智注冊”,申卡同步注冊電子銀行;
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