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陽(yáng)光車生活app官方版它是由陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司推出的以“人快樂(lè)、車安全、生活無(wú)憂”為宗旨,提供在線預(yù)約、訂單跟蹤、違章查詢、線上客服中心、配件用品、車主會(huì)員權(quán)益、車務(wù)等全方位養(yǎng)車服務(wù),為廣大車主用戶悉心打造的用車養(yǎng)車一站式服務(wù)平臺(tái),致力于為車主用戶提供“增值服務(wù)”、“理賠服務(wù)”和“保險(xiǎn)服務(wù)”等熱門服務(wù)。為廣大車主用戶提供車輛保養(yǎng)、車輛保險(xiǎn)、車輛理賠、保單查詢、年檢提醒、在線報(bào)案、道路救援、健康咨詢等在線服務(wù)。
·活動(dòng)優(yōu)惠:各類促銷、超值套餐,省錢省力
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1、進(jìn)入app,可通過(guò)賬號(hào)或者手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄,并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,綁定汽車車牌;
2、來(lái)到首頁(yè)我們可以看見相關(guān)的汽車服務(wù)功能,如查保單、買車險(xiǎn)、辦理賠等等;
3、你可以根據(jù)你的需求進(jìn)行相應(yīng)的操作,如怎么查保單;
4、點(diǎn)擊查保單服務(wù)功能,進(jìn)入之后我們即可進(jìn)行查看當(dāng)前的保障中、待生效、已失效信息;
5、你也可以在這里添加其他車主的信息查看保單;
6、當(dāng)然你也可以前往買車險(xiǎn)服務(wù)功能,根據(jù)提示輸入相應(yīng)的信息即可。
您好,請(qǐng)您使用預(yù)留電話登錄車生活A(yù)PP并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后領(lǐng)取使用卡券,具體路徑:登錄車生活A(yù)PP-【首頁(yè)】-【我的卡券】-【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】或者【我的】–【卡券】–【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】,選擇未使用的【車輛外觀檢測(cè)服務(wù)(洗車券)】-點(diǎn)選立即使用-進(jìn)入服務(wù)界面填寫信息-選擇預(yù)約商家(根據(jù)定位就近選擇)-點(diǎn)選預(yù)約成功-訂單下面有二維碼到店核銷訂單-訂單完成。
根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示,購(gòu)買優(yōu)惠返現(xiàn),需先將全額付到該保險(xiǎn)平臺(tái),再下載陽(yáng)光車生活app進(jìn)行現(xiàn)金提取。
車險(xiǎn)返利的大概優(yōu)惠范圍。
1、如果您的新車去年沒(méi)有脫險(xiǎn),您可以享受8.5%的商務(wù)折扣和10%的強(qiáng)制保險(xiǎn)折扣。
2、如果前兩年沒(méi)有發(fā)生意外,可以享受商務(wù)七折,交強(qiáng)險(xiǎn)八折。
3、如果前三年沒(méi)有發(fā)生意外,可以享受商務(wù)六折,交強(qiáng)險(xiǎn)三折的優(yōu)惠。
愛(ài)車遇到剮蹭碰撞,請(qǐng)一定要在確保安全的情況下留存事故現(xiàn)場(chǎng)照片。若車輛仍能正常行駛,為不影響路段交通,請(qǐng)盡快將車輛駛至路邊然后進(jìn)行報(bào)案。
人命大于天,事故中若有人員受傷嚴(yán)重,請(qǐng)務(wù)必先撥打120急救電話。遇到與別人車輛碰撞的情況,請(qǐng)撥打122交警電話聯(lián)系交警到現(xiàn)場(chǎng)出具事故責(zé)任認(rèn)定書。
請(qǐng)?jiān)趫?bào)案后,理賠人員聯(lián)系前,準(zhǔn)備好可能用得上的證件,以便盡快完成理賠。
你也可以這樣報(bào)案?
1、撥打95510 7*24小時(shí)在線 全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)和維權(quán)對(duì)話;
2、移動(dòng)端在線報(bào)案,根據(jù)下圖步驟即可完成移動(dòng)端報(bào)案;
如何為您辦理理賠?
1、派工專員
接到報(bào)案后,我們會(huì)安排專員與您在第一時(shí)間聯(lián)系,專員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料。
2、現(xiàn)場(chǎng)查勘
大多數(shù)情況下,您只需花少量時(shí)間與專員通過(guò)“陽(yáng)光95510”微信小程序進(jìn)行視頻連線,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)涉及較嚴(yán)重的車輛損失、人員傷亡時(shí),我司理賠專員會(huì)快速趕往現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)您保持電話暢通,以便隨時(shí)與你聯(lián)系。
3、資料上傳
您提交材料完整度會(huì)影響案件的結(jié)案速度,請(qǐng)您在專員的指導(dǎo)下交付或上傳應(yīng)提交的理賠資料,加速您案件的處理進(jìn)度。
您可以通過(guò)陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)官微或陽(yáng)光車生活A(yù)PP ,完成理賠資料上傳,也可以聯(lián)系理賠專員,進(jìn)行下一步操作。
4、定損維修
向您推薦我司認(rèn)證的合作修理廠,您也可自選修理廠。請(qǐng)您在車輛修理前及時(shí)通知我們,確定維修項(xiàng)目、方式及金額。為了減少不必要的損失,請(qǐng)您不要在我們完成損失認(rèn)定前向第三方支付賠償費(fèi)用。
5、損失賠付
收到您提交的索賠材料后,我們將最快速完成審核,確定損失賠付并以短信、微信服務(wù)消息/車生活A(yù)PP推送形式通知您。
5000元以內(nèi)純車損案件,一環(huán)節(jié)、零單證、報(bào)案后24小時(shí)賠付;3000元以內(nèi)人傷案件,若保險(xiǎn)責(zé)任明確,報(bào)案后72小時(shí)無(wú)單證賠付。
6、咨詢建議
如果您對(duì)我們的理賠服務(wù)有任何意見或建議,或要對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行投訴,歡迎致電95510全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,您亦可在陽(yáng)光車生活A(yù)PP我的->我要吐槽功能中,進(jìn)行留言。客服人員將盡快與您聯(lián)系并確認(rèn)您反饋的情況,保障您的權(quán)益。
*需關(guān)注【陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)】官微公眾號(hào),建議您關(guān)閉消息免打擾,以免錯(cuò)過(guò)消息通知。
*需要下載陽(yáng)光車生活A(yù)pp,并允許消息推送通知。
1、我有違章,為什么查詢不到相關(guān)記錄?
A:可能有以下原因:車輛信息填寫有誤,請(qǐng)檢查確認(rèn),網(wǎng)絡(luò)延遲,請(qǐng)稍后再試;交管局?jǐn)?shù)據(jù)錄入更新延時(shí),一般在14個(gè)工作日內(nèi)同步完畢,建議到當(dāng)?shù)亟还芫志W(wǎng)站核實(shí);陽(yáng)光車生活尚未開通該地區(qū)的違章查繳服務(wù)。
2、使用陽(yáng)光車生活A(yù)PP處理違章,為什么需要手續(xù)費(fèi)?
A:違章訂單手續(xù)費(fèi)是陽(yáng)光車生活違章代辦渠道成本費(fèi)用。
3、如何添加車輛信息?
A:您可以通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)車輛檔案區(qū)域[添加車輛],或者點(diǎn)擊底部“車輛"頁(yè)簽,根據(jù)頁(yè)面提示內(nèi)容進(jìn)行添加,添加成功后可在"車輛"頁(yè)簽進(jìn)行車輛檔案的設(shè)置和管理。
1、運(yùn)用智能駕駛行為分析和LBS移動(dòng)定位等技術(shù),幫助您了解自身駕駛行為,安全駕駛評(píng)分90分以上即有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分,培養(yǎng)更加良好的駕駛行為習(xí)慣
2、綁定愛(ài)車后定期推送未處理違章消息提醒,并支持代繳罰款服務(wù),為2265用戶提供方便、快捷的違章查繳服務(wù)
3、微信、短信一鍵推薦好友安裝陽(yáng)光車生活A(yù)PP,綁定愛(ài)車享受安全駕駛、違章查繳等服務(wù),還可天天簽到、參與抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)
4、支持您自助添加管理車輛的保險(xiǎn)情況、年檢情況,同時(shí)提供違章信息一覽,系統(tǒng)支持查看,主動(dòng)推送消息提醒,成為您身邊的車管家
v4.3.9 版本
1、【優(yōu)化】?jī)?yōu)化用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)
2、【修復(fù)】修復(fù)了已知bug。
v4.1.7 版本
1.優(yōu)化適老;
v4.0.9 版本
優(yōu)化系統(tǒng)使用權(quán)限
v4.0.0版本
·首頁(yè)改版
·優(yōu)化APP性能
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