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恒享家掌上物業(yè)為物業(yè)人員提供了專業(yè)便捷的管理服務(wù),包含維修工單、巡檢打卡、投訴待辦、水電抄表、代客報(bào)修等方便物業(yè)人員快速處理的功能。
·用戶可開展鄰里間的互動(dòng)交流溝通交流,溫暖鄰里關(guān)聯(lián).
·可享受快捷的物業(yè)服務(wù),包括物業(yè)繳費(fèi),物業(yè)投訴,物業(yè)保修,物業(yè)公告
·報(bào)修處理、業(yè)主溝通,高質(zhì)量服務(wù),輕松搞定
1.處理中心
投訴、咨詢、其他等服務(wù)的跟蹤和反饋
2.服務(wù)中心
處理業(yè)主端的報(bào)修、投訴、咨詢等需求
3.審批模塊
處理審批和申請審批
4.通知管理
小區(qū)公告推送及業(yè)主管理
5.維護(hù)模塊
物業(yè)設(shè)備的維護(hù)和我的維護(hù)
1、在處理工作任務(wù)的時(shí)候,線上記錄完成情況,并且支持統(tǒng)計(jì)辦公任務(wù)完成數(shù)據(jù)。
2、自主打造內(nèi)部通訊錄,能夠根據(jù)所在部門的不同,分類查看內(nèi)部通訊錄,查看同事聯(lián)系方式。
3、中等規(guī)模的物業(yè)公司、單小區(qū)物業(yè)公司等都可以靈活使用,提供開放式注冊服務(wù)。
4、操作方法非常的簡單,2265物業(yè)安保人員等均可使用,輕松掌握操作方法。
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