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湖北鄂匯辦手機app是一款湖北政務服務移動端,支持健康打卡和健康碼,居民可以健康登記,功能十分強大的生活實用類政務服務軟件手機客戶端,專為湖北市民量身打造,不管是社會公益還是文化教育,亦或是生活繳費等,全方位滿足市民的需求!快來點擊下載體驗一下吧!
由湖北省人民政府主辦,致力打造集政務公開、便民服務、政務新聞、政民互動為一體的綜合掌上服務平臺。堅持以數據“多跑路”、群眾“少跑腿”為原則,努力打造“一網覆蓋、一次辦好”的湖北政務服務新體驗。
· 做熱心市民,向政府獻言、幫助鄰里、參與城市重大事項,一步到位……
· 找政府辦事,在線查詢、辦理、預約一站搞定,涵蓋社保、出行、水電氣……
· 尋公共資源,文化、體育、教育、醫療設施一網打盡,覆蓋學校、社區衛生機構、文化體育場館……
· 電子違章手機一鍵查詢,更加簡單方便;
· 所有生活繳費,一個軟件就可以全搞定;
· 結婚登記一鍵預約,更加簡單方便,節省用戶的時間;
【政務公開】
決策公開、辦事公開、信息公開、政策解讀,讓群眾了解、知情,使行政行為在社會的監督下進行
【民生服務】
聚焦社保、醫保、公積金、戶政、交管、不動產、教育、醫療衛生等高頻服務,接入1400余項便民服務,覆蓋生活方方面面
【政務辦事】
為企業和群眾提供全省政務服務事項的辦事指南、在線咨詢、在線申請、查看辦事進度等服務,隨時隨地掌上辦“政”事
【政民互動】
群眾可以咨詢、投訴、建議,問題會分發到各政務部門進行處理。還有小鄂教你辦,提供政務百科、辦事攻略,教您省時省力輕松辦事
1、問:下載完之后如何注冊?
答:app下載完成后,依次輸入您的手機號、獲取手機驗證碼、設置6-18位由數字和字母組成的個人密碼、輸入安全圖片驗證碼即可完成注冊。
2、問:“鄂匯辦”APP登錄用戶支持哪些類型?
答:登錄用戶分為個人用戶和法人用戶。個人用戶可通過手機號和個人安全密碼登錄,可以通過掃臉安全快捷登錄。企業法人用戶則需要輸入統一社會信用代碼和法人密碼進行登錄。
3、問:什么是“鄂匯辦”APP ?
答:“鄂匯辦”APP定位為湖北群眾和企業辦事的首選窗口,與湖北政務服務網共同構成一體化的“互聯網+政務服務”平臺。由湖北省人民政府辦公廳主辦、省楚天云公司開發,按照集約化思路,依托省級政務云楚天云平臺,融合移動互聯網、大數據分析、智能檢索、人臉識別等技術,打造底層架構統一的全省集約化移動開放平臺,實現全省移動端政務服務的入口統一。
4、問:“鄂匯辦”APP主要有哪些功能?
答:“鄂匯辦”功能齊全,包含便民服務、辦件查詢、快遞查詢、辦事指南、權責清單、政務公開、我的卡包、投訴互動等。
5、問:“鄂匯辦”APP在哪里可以下載?
答:目前湖北政務服務app已上線安卓平臺包括:360手機助手、百度手機助手、91手機助手、PP助手、豌豆莢、UC、安智市場。
6、問:如果忘記密碼怎么辦?
答:如果您忘記密碼,可以輸入已經注冊的手機號碼,輸入您獲取的手機驗證碼,然后按要求輸入新密碼即可進行登錄。
7、問:“鄂匯辦”APP有哪些典型應用場景?
答:目前“鄂匯辦”APP已開通55項服務。
如果要結婚登記預約,現在只需在“鄂匯辦”上,在線填寫信息,就可選擇理想日期完成登記。
如果工作太忙,沒時間處理生活繳費,“鄂匯辦”可以幫您跑腿,掌上快速完成水、電、燃氣、有線電視和固話繳費。
如果開車不小心違章被電子眼拍到,只要登錄“鄂匯辦”,即可查詢違章記錄詳情,一鍵完成線上繳費。
“鄂匯辦”還支持城鄉居民養老保險查詢、發票真偽驗證、高考查分等,更多便民服務功能將陸續上線。到2018年底,服務事項將達到150項以上;2019年6月,將達到200項以上。
8、問:如何查詢我的辦件信息?如果我辦事遇到問題如何咨詢?
答:在我的個人信息頁面,您可以查看所有辦件信息、預約提醒、我的收藏等,并可在線向政府工作人員進行咨詢、投訴和建議互動。
(一)法人用戶注冊
法人用戶注冊前,必須完成法定代表人自然人實名注冊。法人用戶在法人用戶登錄頁面,點擊“注冊”按鈕,進行法人用戶注冊。
1、實名認證
在法人用戶注冊頁面,選擇“法人類型”(企業、農專社,個體,事業單位,社團、民非、基金會,政府機關),填寫企業名稱/機構名稱、統一社會信用代碼、法定代表人姓名、法定代表人身份證號碼、設置密碼,點擊“實名認證”。
2、綁定證書
如法人用戶無數字證書,可點擊“跳過此步驟“,完成法人用戶實名注冊。
如法人用戶已有證書,請在綁定證書前,在您的電腦安裝好證書驅動程序。
(1)在法人用戶注冊時進行證書綁定
請在您的電腦上插入數字證書,在選擇證書下拉框中,選擇您的企業名稱/機構名稱,點擊“綁定證書”,完成證書綁定,并完成法人用戶實名注冊。
(2)在用戶空間進行證書綁定
在法人用戶登錄頁面,使用統一社會信用代碼和密碼登錄,在2265用戶空間點擊“認證等級”,選擇高級認證,點擊”CA認證”;在綁定證書頁面,點擊“獲取驗證碼”, 系統將發送短信驗證碼(如果短信驗證碼超時,請點擊“重新發送按鈕”)至您的手機,請將收到的短信驗證碼填寫至“短信驗證碼”輸入框中,點擊“下一步”; 請在您的電腦上插入數字證書,在選擇證書下拉框中,選擇您的企業名稱/機構名稱,點擊“綁定證書”,完成證書綁定。
(二)“自然人”用戶注冊
1、創建賬戶
首先在自然人用戶登錄頁面,點擊“注冊”按鈕;填寫您本人的手機號碼,設置登錄密碼(密碼需由數字、字母或符號(`~!_@#$%*)兩種以上組成),輸入圖片驗證碼(圖片驗證碼不區分大小寫,如果圖片驗證碼看不清,可點擊更換),點擊“獲取驗證碼”,系統將發送短信驗證碼(如果短信驗證碼超時,請點擊“重新發送按鈕”)至您的手機,請將收到的短信驗證碼填寫至“短信驗證碼”輸入框中。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《湖北政務服務網注冊協議》,點擊“注冊”按鈕,進入實名認證頁面,可在此頁面進行實名認證完成實名注冊,也可點擊“跳過此步驟”完成未實名注冊。
2、實名認證
(1)實名認證的意義
注冊用戶只有進行實名認證后,才可在“湖北政務服務網”進行網上辦事。
(2)實名認證的方法
①在“實名認證頁面”進行“實名認證”
注冊時,在實名認證頁面填寫您的實名信息(認證后不能更改,隱私信息未經本人許可嚴格保密),將您的真實姓名和身份證號碼,輸入至對應的信息填寫欄中,點擊“實名認證”按鈕,完成實名認證并注冊完成。
②在“用戶空間”進行“實名認證”
使用您注冊的手機號碼和密碼登錄后,進入您的“用戶空間”,點擊網頁下方的“認證等級”,您可以選擇“身份證認證”或“支付寶認證”實名認證方式,點擊認證。
A、身份證認證
首先通過手機短信驗證身份,點擊“獲取驗證碼”, 系統將發送短信驗證碼(如果短信驗證碼超時,請點擊“重新發送按鈕”)至您的手機,請將收到的短信驗證碼填寫至“短信驗證碼”輸入框中,點擊“下一步”;將您的真實姓名、身份證號碼輸入至“身份證認證”對應的欄中,點擊“下一步”,完成實名認證。
B、支付寶認證
跳轉至支付寶登錄頁面,您可使用支付寶“掃碼登錄”或“賬密登錄”,進行支付寶登錄認證,登錄認證成功后,跳轉至湖北政務服務網“用戶空間”,完成實名認證。
(三)“自然人”用戶使用支付寶關聯注冊
1、支付寶關聯實名注冊
在自然人用戶登錄頁面,直接點擊“支付寶登錄”,跳轉至支付寶登錄頁面,您可使用支付寶“掃碼登錄”或“賬密登錄”,進行支付寶登錄認證,登錄認證成功后,跳轉至湖北政務服務網“用戶空間”,完成實名注冊。
2、進行密碼設置
如下一次需使用您注冊支付寶時預留的手機號碼登錄,請進行密碼設置;在自然人用戶登錄頁面,點擊“忘記密碼”,輸入您注冊支付寶時預留的手機號碼和圖片驗證碼,點擊“下一步”; 點擊“獲取驗證碼”, 系統將發送短信驗證碼(如果短信驗證碼超時,請點擊“重新發送按鈕”)至您的手機,請將收到的短信驗證碼填寫至“短信驗證碼”輸入框中,點擊“下一步”;完成新密碼設置,點擊“下一步”,完成密碼設置。
“鄂匯辦”APP將實現全省查詢服務全覆蓋、高頻事項全可辦、互動交流全方位、數據分析全維度。有了“鄂匯辦”APP,您只需動動手指就能實現辦事不出門、隨時隨地辦,享受互聯網+政務服務的流暢便捷,找政府辦事就像網購一樣方便。
v4.2.3版本
1、主題服務整合,高頻服務更易觸達
2、4.0全新升級,產品架構和界面全面優化
3、新增“碼上辦事”,多碼集合快速亮碼
v4.1.5版本
1、辦件郵寄功能優化
2、新增“武漢都市圈通辦”專區
v4.1.2版本
1、新增“新生兒落戶”一件事
2、新增黃岡市政務服務中心辦事預約
v4.1.1版本
市州旗艦店服務優化
v4.1.0版本
隨州旗艦店升級優化
v4.0.8版本
1、新增用數字檔案模塊
2、新增赤壁市政務服務中心辦事預約
v4.0.6 版本
1、新增微信快捷登錄
2、辦事區劃選擇交互優化
v4.0.4版本
1、新增用戶勛章功能
2、新增仙桃市政務服務中心辦事預約
v4.0.3版本
1.消息中心新增醫保、公積金動賬提醒消息
2.適老模式優化
v4.0.1版本
1、“多碼集合”新增借閱碼和旅游年卡
2、新增“樂活”,全新打造生活和互動
3、襄陽旗艦店3.0全新升級,產品架構和界面全面優化
4、新增“特色專題”,為用戶提供本地化特色服務模塊
v4.0.0版本
1、主題服務整合,高頻服務更易觸達
2、4.0全新升級,產品架構和界面全面優化
3、新增“碼上辦事”,多碼集合快速亮碼
v3.5.1版本
1、新增黃岡政務服務中心辦事預約功能
2、新增黃岡政務自助服務地圖功能
v3.4.9版本
1、新增咸寧辦事預約功能
2、新增黃石水電氣專區
v3.4.1 版本
1、新增「一事聯辦」專區
2、全局搜索優化
v3.3.6 版本
1、對登錄方式進行優化升級
v3.3.3版本
1、搜索功能全面升級,搜索結果聚合專區、事項和便民服務,更快找到所需服務。
v3.3.2版本
1、注銷賬號更方便了,支持在線一鍵注銷。
v3.3.0版本
1、重磅功能上線,新增武漢市政務自助服務地圖功能,一鍵查詢全市500多臺政務自助服務機位置信息,讓您160余項服務家門口就近辦、隨時辦、不排隊。
2、「我的」煥新呈現,匯集證照、公積金、社保、醫保、健康碼等豐富的個人信息。
v3.2.6版本
1、修復部分bug。
2、新增衛生健康專區,整合醫療服務、嬰幼兒服務、執業資格等服務。
3、天門旗艦店上線啦,定位到天門即可體驗天門市本地特色政務服務。
v3.0.6 版本
-【文件袋】我的文件袋可以展示多樣類型,提供查看,清除所有下載的文件等功能
- 優化政務公開、權責清單功能,并趕走部分小問題,使得操作更貼心!
-【電子卡包】新增幫助頁,持續使用APP可以免驗證了哦!
-【辦事指南】省級依職權事項辦事指南、鄉鎮村級事項辦事指南頁面改版,使辦事更舒心!
v2.0.6 版本
-優化了部分功能
-新增身份證號碼登錄方式,輸入姓名和身份證號碼即可登錄鄂匯辦
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