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“地圖+任務(wù)”模式,智能調(diào)度,實(shí)時(shí)服務(wù);
【表單多元化】
多種表單,支持網(wǎng)頁(yè)版,小程序版,公眾號(hào)入口;
【訂單+工單】
賣好產(chǎn)品,做好服務(wù),銷售,配送,售后全周期管理;
【語(yǔ)音播報(bào)】
“您有新的訂單!”實(shí)時(shí)感受客戶的呼聲,響應(yīng)客戶的需求;
掌上服務(wù),任務(wù)派單管理一站式解決方案,滿足企業(yè)對(duì)售后服務(wù),到家服務(wù),同城服務(wù),工單系統(tǒng)的管理需求。
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- 一鍵報(bào)修
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超強(qiáng)表單控件,自定義執(zhí)行步驟和狀態(tài),滿足所有2265用戶個(gè)性化服務(wù)需求
- 品牌小程序
定制品牌專屬客戶服務(wù)小程序,實(shí)時(shí)提交預(yù)約下單、查看進(jìn)度、服務(wù)評(píng)價(jià)
(1)工單:針對(duì)任務(wù)型業(yè)務(wù),提供客服,運(yùn)維,任務(wù)等各種形式工單管理;
(2)同城:針對(duì)同城服務(wù),提供銷售接單,配送,倉(cāng)庫(kù),收款等方面的管理;
(3)到家:針對(duì)到家服務(wù),提供商城,訂單調(diào)度,派工上門方面的管理。如:收款,提成,定位等服務(wù);
(4)售后:針對(duì)售后部門,客服部門提供送貨,安裝,保養(yǎng),維修以后銷售單方面的任務(wù)管理服務(wù)。如:任務(wù)工單,設(shè)備維保,CRM,倉(cāng)庫(kù)等服務(wù);
v1.9.2 版本
1、新增商品掃碼功能;
2、新增單子分享到微信;
3、其他細(xì)節(jié)優(yōu)化及bug修復(fù);
4、升級(jí)通訊錄,方便電話溝通;
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